Kami mengharuskan ada
minimal 30 orang untuk medical check-up di tempat.
Untuk pembatalan 1
bulan sebelum jadwalnya, anda dapat mendapatkan 95% refund (pengembalian) dan
60% refund (pengembalian) kalau anda membatalkan jadwal 2 minggu sebelum waktu
yang sudah ditetapkan.
Bisa, untuk penjadwalan ulang, mohon dilakukan minimal 1 minggu sebelum waktunya atau saat kami memastikan jadwal anda lewat telefon. Anda dapat menghubungi kami lewat email di Hello@soontik.com atau lewat telefon _______ untuk jadwal baru.
Bisa, tetapi mohon langsung hubungi kami lewat email di Hello@soontik.com atau lewat telefon _______. Kami ada cancellation policy, yaitu anda dapat membatalkan pemesanan anda 1 bulan sebelum jadwalnya dengan 95% refund (pengembalian) dan 60% refund (pengembalian) kalau anda membatalkan jadwal 2 minggu sebelum waktu yang sudah ditetapkan.
Jika anda sudah
melunaskan pembayaran total, sisa pembayarannya dapat disimpan sebagai kredit.
Jika anda hanya melakukan down payment, kami akan mengurangkan jumlah dari
karyawan yang batal dari sisa pembayaran anda.
Mohon hubungi kami lewat email di Hello@soontik.com atau lewat telefon _______ dan kami akan mencoba melayani anda sebaik mungkin.
Anda dapat mencoba untuk melakukan pemesanan langsung, dan tergantung jadwal kami, kami akan segera mencoba untuk melayani anda sebaik mungkin. Mohon hubungi kami lewat email di Hello@soontik.com atau lewat telefon _______ setelah anda melakukan pemesanan jika anda belum mendapatkan konfirmasi dalam waktu 1 jam supaya kami dapat memverifikasi pembayaran anda langsung.
Bisa, tetapi akan ada
biaya tambahan tergantung berapa lembar anda butuhkan.
Anda dapat mengganti
paket karyawan anda, tetapi mohon kabari kami setidaknya 1 minggu sebelum
jadwal check-up karyawan tersebut. Kami akan menyesuaikan jumlah total anda
seperlunya.
Mohon menjadwalkan
check up anda setidaknya 2 hari kerja sebelumnya.
Hasil pengecekan anda akan diproses dan dikirim setelah 3-5 hari kerja. Untuk kebutuhan darurat, anda dapat menghubungi kami lewat email di Hello@soontik.com atau lewat telefon _______.
Tim kami akan sampai
tujuan sesuai jadwal. Waktu perjalanan kami akan berbeda tergantung lokasi
anda, dan kami akan mengirim tim terdekat yang available untuk hadir pada saat
jadwal check-up anda.
Check-up yang umum
akan membutuhkan kira-kira 30-45 menit setiap orang, termasuk interview singkat
dengan dokter kami.
Bisa. Silahkan masuk
ke akun anda dan ganti PIC anda lewat profil akun anda.
Anda dapat melakukan
pembayaran lewat MIDTRANS atau transfer lewat bank. Kami akan memberi instruksi
tersebut pada layar pembayaran. Kami juga mengharuskan anda sedikitnya
melakukan down payment sebelum memilih jadwal check-up. Tetapi, anda juga dapat
melakukan pembayaran sepenuhnya kalau memungkinkan.
Anda wajib memiliki
akun untuk membuat pemesanan. Kalau anda belum memiliki akun, anda dapat
register perusahaan anda dibawah “Member Login” dengan
mengisi informasi yang dibutuhkan mengenai perusahaan anda dan karyawan yang
akan melakukan check-up. Kalau anda sudah memiliki akun, silahkan log-in untuk
melakukan pemesanan.
Mohon log in ke akun
anda. Jika tetap tidak bisa, mohon hubungi kami melalui email di Hello@soontik.com atau lewat
telefon _______.
Mohon beri kami waktu
1-2 hari kerja paling lamanya untuk memproses pembayaran anda. Jika pemesanan
anda darurat, mohon hubungi kami lewat email di______ atau lewat telefon
_______.
